Cosplay Kitにご来店、ご購入頂きありがとうございます。以下の情報は、当社の配送ポリシーを構成する利用規約を定めたものです。

 

ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスに確認メールが送信されます。このメールを購入の証拠として保管してください。

 

処理時間とは、ご注文の発送準備にかかる時間です。すべての注文は、お支払いが承認され、確認されてから 3 ～ 4 営業日以内に処理されます。遅延が発生した場合はご連絡いたします。

 

コスプレキットは世界中どこでも無料の標準配送を提供します。

 

できるだけ早くご注文を発送できるよう最善を尽くします。ご注文後、お届け予定日をお知らせいたします。配達時間は注文日ではなく発送日から見積もられます。

 

配送時間は参考値であり、お客様のご注文の受諾と承認を条件とします。到着予定日は保証できません。天候による遅延やその他の予期せぬ状況により、配達時間に影響が出る場合があります。特別な事情がない限り、当社はお客様のご注文を履行するために全力を尽くします。

 

通常配送の場合、中国から発送された注文は 7 ～ 20 営業日以内に到着します。日本国内発送の場合、3～7日以内にお届けいたします。

 

-営業日は祝日を除く月曜日から金曜日です。週末や祝日には注文の発送や配送は行われません。

– 配送日は、配送業者の配送方法、配送場所、配送方法、注文商品によって異なる場合があります。

– 商品はまとめて配送される場合がございます。

– 予期せぬ流行状況により、当施設への荷物の配送が遅れる場合があります。この間お待ちいただきありがとうございます。

– 提供された情報が間違っている場合、配送先住所の間違いについては当社は責任を負いません。

 

コスプレキットは、配送プロセス全体を通じて可視性と透明性を提供するように設計されています。ご注文が確認され、発送されると、荷物を追跡するためのリンクが送信されます。

 

すべての国際配送には、配送先国の輸入関税、手数料、税金が適用されます。お住まいの国の税関によって荷物がランダムに選択された場合、配達が遅れる可能性があります。

 

Cosplay Kit は、ご注文によって発生する可能性のある関税や税金については一切責任を負いません。ご注文の配送および輸入については当社では管理しておりません。

(パッケージ) お客様の国への配送および輸入コスト、またはご注文に関連する追加コスト。当社はこれらの料金からいかなる利益も得ておらず、遅延が最小限に抑えられるようブローカーや運送業者と緊密に連携しています。

 

発送中または発送後のすべての料金はお客様の責任となります。お客様は、当社から購入した製品を海外に輸入および発送する際に課される関税、税金、通関要件、またはその他の類似の税金、料金、賦課金、費用、料金について責任を負うことに同意するものとします。

 

配送時にパッケージが何らかの破損があった場合は、すぐにご連絡ください。

 

荷物が紛失したり、配送ミスが発生する理由はいくつかあります。

 

荷物は建物の中や隣の家に置かれていることがよくあることがわかりました。コスプレキットは、宅配便のよくある隠れ場所を探すように丁寧にお客様にお願いしています。ぜひ探してみて、見つけたら教えてください。ご注文の商品が見つからない場合は、弊社にご連絡の上、紛失または行方不明の荷物を報告してください。